## Controlador DD-500 Ver.1.0.0 para Windows® 10

(Nota)
En ningún caso Roland Corporation ("Roland") será responsable ante los usuarios finales por daños de cualquier tipo, incluidos sin limitación los daños por lucro cesante o pérdida de información comercial que pudieran surgir del uso o imposibilidad de uso de este producto. La disposición anterior es efectiva aunque se haya informado a Roland de la posibilidad de dichos daños.

* | Se prohíbe cualquier modificación, duplicado, distribución o reproducción del material (incluidos los archivos relacionados con este controlador) sin la autorización previa de Roland Corporation ("Roland").

* | Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation.
* | Todos los nombres de productos mencionados en el presente documento son marcas comerciales o registradas de sus respectivos titulares.

## Controlador para Windows 10

Su ordenador descargará automáticamente el controlador Windows® 10 para DD-500 de Internet cuando conecte el dispositivo DD-500 al ordenador.

* | Para utilizarlo, debe configurar el USB MODE de DD-500 en "VENDOR".

* | Si va a usar un PC con capacidad táctil, sustituya las palabras "haga clic" y "haga clic con el botón derecho" que aparecen en este documento por las palabras "toque" y "toque sin soltar", respectivamente.

### Requisitos del sistema

Sistema operativo
  Microsoft® Windows® 10 (Edición de 64 bits/Edición de 32 bits)

  * | Windows 10 Mobile no es compatible.

Ordenador
  PC compatible con Windows equipado con puerto USB

  * | Además, se recomienda el uso de un conjunto de chips Intel.
  * | Es posible que el rendimiento del dispositivo DD-500 no sea el óptimo si se utiliza con una tarjeta de interfaz USB 2.0 añadida.
  * | Este producto no se puede usar con un puerto USB 3.0 que no sea compatible con la especificación USB 2.0.
  * | Si este producto no funciona correctamente cuando se conecta a un puerto USB 3.0, tendrá que conectarlo a un puerto USB 2.0.
  * | Aunque se conecte a un puerto USB 3.0, el rendimiento del producto no cambiará.

> * | Este controlador no se puede utilizar en un entorno virtual de Windows, como Hyper-V o Virtual PC.
> * | Los equipos Mac con Microsoft Windows no son compatibles.

Otros
  Conexión a Internet

  * | Es necesario disponer de una conexión a Internet para descargar el controlador.

### Precauciones y limitaciones

- Si el rendimiento y las especificaciones de su ordenador no son los adecuados, podría experimentar interrupciones del sonido y resultados que no son perfectos. Los tipos de aplicaciones que utilice y la forma de utilizarlas también pueden influir en la experiencia obtenida.
- Si el PC se inicia estando el dispositivo DD-500 conectado y encendido, el controlador podría no cargarse correctamente y es posible que no pueda utilizar el dispositivo DD-500. En tal caso, conecte el dispositivo DD-500 a otro puerto USB o encienda el dispositivo DD-500 después de que se haya iniciado el PC.
- Si el dispositivo DD-500 no funciona correctamente después de desactivar el modo Suspender, debería salir de todas las aplicaciones que utilicen DD-500 y, a continuación, apagar y volver a encender DD-500.
- Si el cable USB se desconecta y se vuelve a conectar durante el uso del dispositivo DD-500, o si la alimentación del dispositivo DD-500 se apaga y enciende a continuación, es posible que dicho dispositivo deje de funcionar correctamente. En tal caso, tras la reanudación, es preciso salir de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo DD-500 y, a continuación, apagar y encender de nuevo el dispositivo DD-500.
- Si el ordenador experimenta una situación de carga elevada de procesamiento, por ejemplo, al acceder a una unidad de CD-ROM o a la red, durante el uso del dispositivo DD-500, es posible que el dispositivo DD-500 deje de funcionar correctamente. En este caso, detenga la reproducción o la grabación y, a continuación, intente reanudar la operación detenida. Si a pesar de todo sigue sin poder reproducir o grabar, salga de todos los programas que empleen el dispositivo DD-500 y, a continuación, apague y encienda sucesivamente el dispositivo DD-500.

## Instalación

* | Antes de instalar el controlador, debe configurar el USB MODE del DD-500 en "VENDOR".
* | Para volver a instalar o actualizar el controlador, consulte "Para volver a instalar".

1. Desconecte todos los dispositivos USB (excepto el teclado y el ratón) y, a continuación, inicie Windows.
2. Compruebe que el ordenador está conectado a Internet.
3. En Windows, cierre la pantalla de configuración "Sonido" del Panel de control y todas las aplicaciones que se estén ejecutando.
4. Encienda el dispositivo DD-500 y utilice un cable USB para conectarlo al ordenador.
   El controlador se instalará automáticamente.
5. Tras varios minutos, haga clic en el botón Iniciar y, a continuación, haga clic en "Todas las aplicaciones".
   Abra la carpeta BOSS. Si aparece el icono de "DD-500", el proceso de instalación habrá finalizado.

* | En condiciones normales, la instalación del controlador se realiza en varios minutos.Puede llegar a tardar unos 10 minutos, depende de la velocidad de la conexión a Internet o de si se están instalando controladores adicionales para otros dispositivos.
* | Si el dispositivo DD-500 está conectado pero no se puede utilizar cuando ya han transcurrido 10 minutos, es posible que se haya producido algún problema.Consulte "Solución de problemas".

## Antes de empezar

### Configuración del dispositivo de entrada/salida para la aplicación

En las aplicaciones que desee utilizar, especifique el dispositivo MIDI que va a utilizar. (Para obtener información detallada sobre esta configuración, consulte el manual de instrucciones de la aplicación).

* | Si no puede seleccionar el dispositivo DD-500, puede que se haya producido algún problema. Consulte "Solución de problemas".

#### Dispositivo de entrada/salida MIDI

* | En el Reproductor de Windows Media, no se puede utilizar el dispositivo de entrada/salida MIDI de DD-500. Seleccione el siguiente dispositivo en la aplicación compatible con MIDI.

[Dispositivos MIDI OUT]
  DD-500
  DD-500 CTRL
[Dispositivos MIDI IN]
  DD-500
  DD-500 CTRL

### Apertura de un documento en línea

Una vez finalizado el proceso de instalación del controlador, puede abrir el archivo Readme (este documento) siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
Use este archivo para solucionar problemas y para consultar cómo se configura el controlador.

1. Haga clic en el botón Iniciar y luego en "Todas las aplicaciones".
2. Abra la carpeta BOSS y, a continuación, haga clic en "DD-500 Readme".
3. Aparece el documento en línea del controlador.

## Cambio/comprobación de la configuración del controlador

1. Al cambiar la configuración del controlador, asegúrese siempre de cerrar antes todas las aplicaciones que estén utilizando el dispositivo DD-500. Esta acción no es necesaria cuando únicamente se va a comprobar la configuración.
2. Haga clic en el botón Iniciar y luego en "Todas las aplicaciones".
3. Abra la carpeta BOSS y, a continuación, haga clic en el dispositivo "DD-500".
4. De este modo se abrirá el cuadro de diálogo "DD-500 Configuración del controlador".

   * | También puede abrir el cuadro de diálogo DD-500 Configuración del controlador desde el Panel de control de Windows.En Panel de control, haga clic en Ver por: y cambie la opción a la vista de iconos; seguidamente, haga doble clic en el icono de DD-500.

5. Para modificar la configuración, realice los cambios y haga clic en [Aceptar]. Para comprobar simplemente la configuración, asegúrese de hacer clic en [Cancelar] tras visualizar los ajustes.

   * | Si desea obtener información detallada acerca de los elementos de configuración, consulte "Acerca de los elementos del cuadro de diálogo de configuración".

### Acerca de los elementos del cuadro de diálogo de configuración

Casilla de verificación "Carga ligera"
  Normalmente, esta casilla de verificación debe dejarse desactivada.

  * | La modificación de la configuración se aplicará después de apagar y encender el dispositivo DD-500.

Botón"Mostrar Léame"
  Este botón muestra el archivo LÉAME (este documento).
Información
  Este campo muestra la versión del controlador.

## Para volver a instalar

1. Elimine el controlador, tal como se describe en "Para desinstalar".

   * | Al desinstalar, se iniciará la configuración del cuadro de diálogo Configuración del controlador. Si desea obtener información detallada acerca de los elementos de configuración, consulte "Acerca de los elementos del cuadro de diálogo de configuración".

2. Instale el controlador, tal como se describe en "Instalación".

## Para desinstalar

1. Desconecte todos los dispositivos USB (excepto el teclado y el ratón) y, a continuación, inicie Windows.

   * | Asegúrese de desconectar también el cable USB del dispositivo DD-500.

2. Antes de iniciar el programa de desinstalación, salga de todas las aplicaciones.

   * | Espere unos 10 segundos hasta que estas aplicaciones se cierren por completo.

3. Haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar y, a continuación, haga clic en "Programas y características".
4. En la lista, seleccione el "Controlador DD-500" y haga clic en "Desinstalar o cambiar".

   * | El controlador no está instalado si Controlador DD-500 no aparece en la lista.No es necesario desinstalar el controlador.

5. Si aparece un cuadro de diálogo relacionado con el Control de cuentas de usuario, haga clic en [Sí].

   * | Si se le pide que introduzca una contraseña de cuenta administrativa, inicie la sesión de Windows como usuario con el tipo de cuenta Administrador y, a continuación, ejecute la desinstalación.

6. La pantalla indicará "Se va a desinstalar el controlador DD-500 instalado."; haga clic en [Aceptar].
7. Cuando aparezca el mensaje "La desinstalación ha finalizado.", haga clic en [Aceptar] para reiniciar Windows.

## Solución de problemas

### No se puede instalar el controlador

Compruebe el estado del dispositivo
  En condiciones normales, la instalación del controlador se realiza en varios minutos.
  Si el dispositivo DD-500 está conectado pero no se puede utilizar cuando ya han transcurrido 10 minutos, siga el procedimiento siguiente y compruebe el estado del dispositivo.

1. Encienda el dispositivo DD-500 y utilice un cable USB para conectarlo al ordenador.
2. Haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar y, a continuación, haga clic en "Administrador de dispositivos".
3. En el menú "Ver", haga clic en "Dispositivos por tipo".
4. Haga clic en "Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego" o en "Otros dispositivos" para que aparezca el dispositivo DD-500.
5. Cuando aparezca el dispositivo DD-500, haga doble clic en él para abrir la pantalla "Propiedades de DD-500".
6. En la pestaña General, compruebe el campo "Estado del dispositivo".

  Si el mensaje indicado en este campo dice "Este dispositivo funciona correctamente.", la instalación del controlador ha finalizado.
  En caso contrario, es posible que la instalación del controlador no se haya realizado correctamente.
  Consulte otros temas de la sección Solución de problemas para conocer los problemas de instalación del controlador.
¿Está su ordenador conectado a Internet?
  Para instalar este controlador, es imprescindible que su PC esté conectado a Internet.
  Compruebe si su PC está conectado a Internet (por ejemplo, utilizando un navegador web) y vuelva a instalar el controlador siguiendo los pasos que se indican en la sección "Instalación".
Reconexión del dispositivo DD-500
  Es posible que no se haya reconocido el dispositivo.
  Desconecte el cable USB del dispositivo DD-500, apague el dispositivo DD-500 y enciéndalo otra vez; seguidamente, vuelva a conectarlo a su PC.
Instalación manual del controlador
  En función de la conexión a Internet disponible, es posible que el controlador no se instale automáticamente.
  En este caso, siga el procedimiento siguiente para instalar el controlador.

1. Encienda el dispositivo DD-500 y utilice un cable USB para conectarlo al ordenador.
2. Haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar y, a continuación, haga clic en "Administrador de dispositivos".
3. En el menú "Ver", haga clic en "Dispositivos por tipo".
4. Haga clic en "Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego" o en "Otros dispositivos" para que aparezca el dispositivo DD-500.
5. Cuando aparezca el dispositivo DD-500, haga clic en él con el botón derecho y seleccione "Actualizar software de controlador".
6. Seleccione "Buscar automáticamente software de controlador actualizado".
   Su PC empieza a buscar el controlador e inicia su instalación automáticamente.

  El proceso de instalación ha finalizado si aparece el mensaje "Windows actualizó correctamente el software de controlador.". Haga clic en "Cerrar".
  Si aparece el cuadro de diálogo "Cambio de configuración del sistema", haga clic en [Sí] para reiniciar Windows.

¿Se ha ajustado USB MODE de DD-500 como "VENDOR"?
  Asegúrese de que USB MODE de DD-500 está ajustado como "VENDOR".

### No se puede seleccionar/utilizar el dispositivo DD-500

¿Se instaló correctamente el controlador?
  Es posible que el controlador no se haya instalado correctamente.Consulte la sección "No se puede instalar el controlador".
  Si una vez instalado el controlador no puede usar el dispositivo DD-500, vuelva a instalar el controlador siguiendo el procedimiento indicado en la sección "Para volver a instalar".
¿Podría estar siendo utilizado el DD-500 por otro software?
  Salga de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo DD-500 y, a continuación, apague y encienda de nuevo el dispositivo DD-500.
  Si no consigue resolver el problema de esta manera, siga el procedimiento que se describe en "Para volver a instalar" para volver a instalar el controlador.
¿Se muestra el nombre del dispositivo MIDI del DD-500?
  Si no se muestra el nombre del dispositivo, salga de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo DD-500 y, a continuación, apague y encienda de nuevo el dispositivo DD-500.
  Si no consigue resolver el problema de esta manera, siga el procedimiento que se describe en "Para volver a instalar" para volver a instalar el controlador.
¿Ha entrado el ordenador en modo Suspender mientras el DD-500 estaba conectado y encendido?
  Si el dispositivo DD-500 no funciona correctamente después de desactivar el modo Suspender, debería salir de todas las aplicaciones que utilicen DD-500 y, a continuación, apagar y volver a encender DD-500.
¿Se ha desconectado y vuelto a conectar el cable USB durante el uso del dispositivo DD-500 o se ha apagado y se ha vuelto a conectar la alimentación del dispositivo DD-500?
  Si el cable USB se desconecta y se vuelve a conectar durante el uso del dispositivo DD-500, o si la alimentación del dispositivo DD-500 se apaga y enciende a continuación, es posible que el dispositivo deje de funcionar correctamente. Si esto sucede, salga de todas las aplicaciones que empleen el dispositivo DD-500 y, a continuación, apague y encienda de nuevo el dispositivo DD-500.
Si el PC se inicia estando el dispositivo DD-500 conectado y encendido, el controlador podría no cargarse correctamente y es posible que no pueda utilizar el dispositivo DD-500.
  En tal caso, conecte el dispositivo DD-500 a otro puerto USB o encienda el dispositivo DD-500 después de que se haya iniciado el PC.

### Ahora, al principio del nombre del dispositivo, aparece un número (por ejemplo, "2-")

¿Podría haber conectado DD-500 a un puerto USB diferente?
  Si conecta DD-500 a un puerto USB diferente, puede que el sistema operativo añada automáticamente un número al principio del nombre del dispositivo.
  Si es así, esto no producirá ningún problema en el funcionamiento de DD-500.

  * | Si desea restablecer el nombre del dispositivo sin este número, conecte DD-500 al mismo puerto USB que tenía al instalarlo o vuelva a instalar el controlador tal y como se describe en "Para volver a instalar".

### No se oye ningún sonido; no se puede reproducir ni grabar

¿Se instaló correctamente el controlador?
¿Podría estar siendo utilizado el DD-500 por otro software?
¿Ha aplicado la configuración que se describe en "Antes de empezar" para que el dispositivo DD-500 pueda usarse?
  El dispositivo DD-500 no se puede utilizar si no se especifica esta configuración. Consulte las secciones correspondiente en "Antes de empezar".
¿Es posible que haya entrado en modo Suspender durante el proceso de reproducción o grabación?
  Si el dispositivo DD-500 no funciona correctamente después de desactivar el modo Suspender, debería salir de todas las aplicaciones que utilicen DD-500 y, a continuación, apagar y volver a encender DD-500.
Durante el proceso de reproducción o grabación, ¿ha apagado o encendido el dispositivo DD-500 o ha desconectado y vuelto a conectar el cable USB?
  Si apaga o enciende el dispositivo DD-500, o desconecta y vuelve a conectar el cable USB, durante el proceso de reproducción o grabación, el dispositivo DD-500 no podrá volver a reproducir o grabar. Interrumpa la grabación o reproducción y, a continuación, iníciela de nuevo. Si a pesar de todo sigue sin poder reproducir o grabar, salga de todos los programas que empleen el dispositivo DD-500 y, a continuación, apague y encienda sucesivamente el dispositivo DD-500.

### Parte de la reproducción es defectuosa: por ejemplo, las notas se interrumpen anticipadamente, o algunas se pierden

Los problemas pueden resolverse aplicando la configuración que se indica más adelante.

Trate de actualizar el controlador del adaptador de la pantalla
  Podría eliminar los “clics” y las bajadas de sonido actualizando el controlador del adaptador de pantalla instalado en el ordenador.
Windows Update / Microsoft Update
  Posiblemente pueda resolver el problema mediante la actualización del sistema con Windows Update" o "Microsoft Update", actualizaciones de Microsoft.
Compruebe la configuración de ahorro de energía
  1. Abra el "Panel de control", haga clic en "Sistema y seguridad" y luego en "Opciones de energía".

     * | Si está seleccionada la vista de icono para el Panel de control, haga clic en "Opciones de energía."

  2. En "Elegir o personalizar un plan de energía", elija "Alto rendimiento".

     * | Si no aparece el plan "Alto rendimiento", haga clic en "Mostrar planes adicionales."

  3. En el área Alto rendimiento, haga clic en "Cambiar la configuración del plan".
  4. Haga clic en "Cambiar la configuración avanzada de energía".
  5. En Configuración avanzada, haga clic en el símbolo “+” para "Disco duro" y en el símbolo “+” para "Apagar disco duro tras" para abrirlo.
  6. Haga clic en "Configuración (Minutos)", y haga clic en la flecha abajo para cambiar la configuración a "Nunca".
  7. Haga clic en [Aceptar] para cerrar la ventana Opciones de energía.
  8. Cierre la pantalla "Editar la configuración del plan".
Ajuste de las "Opciones de rendimiento" de Propiedades del Sistema
  1. Abra el "Panel de control", haga clic en "Sistema y seguridad" y luego en "Sistema".

     * | Si está seleccionada la vista de icono para el Panel de control, haga clic en "Sistema."

  2. A la izquierda, haga clic en "Configuración avanzada del sistema."
  3. Si aparece un cuadro de diálogo relacionado con el Control de cuentas de usuario, haga clic en [Sí].

     * | Si se le pide que introduzca la contraseña de una cuenta de administrador, inicie la sesión de Windows como usuario con el tipo de cuenta Administrador y, a continuación, vuelva a realizar los ajustes.

  4. Haga clic en [Configuración] en la sección Rendimiento y luego haga clic en la ficha [Opciones avanzadas].
  5. Seleccione "Servicios en segundo plano" y haga clic en [Aceptar].
  6. Haga clic en [Aceptar] para cerrar "Propiedades del sistema".
Dichos problemas se pueden resolver si se activa la casilla de verificación "Carga ligera" del cuadro de diálogo Configuración del controlador.
  Si desea modificar o verificar la configuración, siga el procedimiento que se describe en "Cambio/comprobación de la configuración del controlador".

  * | La modificación de la configuración se aplicará después de apagar y encender el dispositivo DD-500. A no ser que experimente algún tipo de problema, utilice la configuración (inicial) con la casilla desactivada.

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